息烽县劳动人事争议仲裁院积极探索创新,完善多元调解仲裁机制,有效化解劳动人事争议,为维护劳动者合法权益、促进企业健康发展、构建和谐稳定的劳动关系发挥重要作用。

一、整合资源,构建多元调解格局。整合各方资源,构建了以基层调解组织为基础、劳动人事争议仲裁调解为主导的多元调解工作格局。一方面,加强企业内部调解组织建设,指导企业建立健全劳动争议调解委员会,及时化解内部矛盾纠纷;另一方面,推动乡(镇、街道)基层调解组织建设,充分发挥其贴近基层、熟悉情况的优势,将争议化解在萌芽状态。同时,加强与工会、司法、法院等部门的沟通协作,建立劳动人事争议联合调解机制,形成工作合力。今年以来,基层劳动人事争议调解组织成功调解劳动争议案件166件,县劳动人事争议调解中心成功调解10件。

二、创新方法,提高调解仲裁效能。积极创新工作方法,提高工作效能。一是充分运用“互联网+调解仲裁”模式,利用信息化手段实现案件网上申请、受理、调解和仲裁,为当事人提供便捷高效的服务;二是积极推行要素式办案,对事实清楚、权利义务明确、双方争议不大的劳动人事争议案件,简化办案流程,缩短办案时间,提高办案效率;三是畅通农民工维权绿色通道,对涉及农民工工资、工伤赔偿等争议案件,实行优先受理、优先调解、优先仲裁,切实维护劳动者的合法权益。今年以来,当事人通过“互联网+调解仲裁”申请调解7件,已全部处理完毕;农民工工资争议速裁庭立案受理拖欠农民工工资案件71件,调解结案68件,裁决结案3件;立案受理工伤待遇案件13件,调解结案8件,裁决结案5件。

三、加强宣传,营造良好社会氛围。一是加强劳动用工指导,持续开展青年仲裁员志愿者联系企业活动的常态化长效化机制,通过开展送法入企、发放仲裁建议书、普法宣传等措施,帮助企业规范劳动用工管理,源头预防争议,进一步发挥调解仲裁在优化营商环境、维护劳动关系和谐与社会稳定中的重要作用。二是持续开展法律法规政策宣传,加大对《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国社会保险法》《工伤保险条例》等相关法律法规政策的宣传力度,切实增强用人单位和劳动者的法律意识,使企业和劳动者双方形成共同合作、互相尊重共识。

下一步，息烽县劳动人事争议仲裁院将继续深化多元调解仲裁机制建设,不断创新工作方法,提高服务质量,为构建和谐稳定的劳动关系、推动经济社会高质量发展做出新的贡献。